Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es la papelería titular de la tienda online (en adelante, “la tienda”).
Los datos de contacto completos estarán disponibles en el Aviso Legal del sitio web.

2. Datos personales que se recogen

La tienda puede recopilar los siguientes datos personales a través del sitio web:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección postal
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Datos de facturación y pago
  • Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios o comunicaciones

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos y compras realizadas en la tienda online
  • Prestar los servicios solicitados
  • Atender consultas, solicitudes o incidencias
  • Gestionar la facturación y el envío de pedidos
  • Enviar comunicaciones comerciales, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento expreso
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables

4. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • La ejecución de un contrato (gestión de pedidos y servicios)
  • El consentimiento del usuario, cuando este sea requerido
  • El cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte, servicios de pago o proveedores tecnológicos), siempre bajo contratos que garanticen la protección de los datos.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión
  • Derecho de oposición
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito a través de los medios de contacto indicados en el sitio web, adjuntando copia de un documento que permita verificar su identidad.

8. Seguridad de los datos

La tienda adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

9. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación del usuario. Para más información, el usuario puede consultar la Política de Cookies disponible en el sitio web.

10. Modificaciones de la política de privacidad

La tienda se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.

11. Autoridad de control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).